‘XIN LỖI THUÊ”

Với nhiều người, “xin lỗi” là một chữ đôi khi rất khó nói ra. Cho nên hiện nay ở Nhật người ta thành lập những công ty “Xin Lỗi Thuê” để thay cho thân chủ nói lời xin lỗi khi cần thiết. Thông tin cho biết càng ngày càng có nhiều người Nhật tìm người “cúi đầu” thay cho mình, nhất là trong những trường hợp họ cảm thấy sợ hãi, xấu hổ hoặc thiếu kiên nhẫn nếu tự mình cầu xin sự tha thứ.

Dịch vụ nầy rất đa dạng, bởi vì nhiều khi nhân viên của họ phải đóng giả làm thân chủ, giả làm người nhà, có khi công khai có lúc lén lút, tùy vào hoàn cảnh mà xử sự. Và dĩ nhiên cái giá để trả cho việc hạ mình xin lỗi giùm nầy không rẻ chút nào. Chẳng hạn 25.000 yen (khoảng 240 dollars) cho một lần xin lỗi trực tiếp, 10.000 yen ($96) xin lỗi qua email hoặc điện thoại. Đó là những công ty nhỏ, riêng các công ty lớn tính đến 700.000 yen ($6.700) một giờ để làm bất cứ chuyện gì cần thiết cho một dịch vụ. Riêng công ty Yakohama Benriya Natchan còn cung cấp dịch vụ “vừa xin lỗi vừa…khóc” để bảo đảm làm vui lòng những người đang vô cùng tức giận. Tất cả đều quảng cáo rằng họ sẽ làm hài lòng khách hàng gặp phải tình trạng khó khăn khi nói lời xin lỗi, vì lời của họ đưa ra thích hợp với từng hoàn cảnh sẽ tác dụng nhiều hơn.

Nhân viên của những dịch vụ “xin lỗi thuê” được đào tạo rất chuyên nghiệp. Họ có thể “hóa thân” làm cha, làm mẹ đến trường bảo lãnh con cái, hoặc gặp người yêu của con mình để năn nỉ chia tay. Giả làm chồng hoặc vợ xin phép nghỉ bịnh v.v... Điều ngạc nhiên có đến 40% khách hàng là phụ nữ trong lứa tuổi 20 đến 40 nhờ đến những chuyên viên nầy vì gặp rắc rối tình cảm, gia đình và tiền bạc.

Một số người tán thành sáng kiến thành lập dịch vụ. Họ cho đây là ý tưởng thông minh, nhằm giảm thiểu áp lực cuộc sống cho con người hiện đại, nhất là giới phụ nữ luôn bị đè nặng bởi những truyền thống Nhật Bản lâu đời. Nhưng dĩ nhiên các công ty nầy hoạt động dựa trên sự lừa dối và do đó không thiếu lời chỉ trích từ dân chúng Nhật. Nhiều ý kiến phản đối cho rằng thà không nói lời xin lỗi còn hơn đưa ra lời xin lỗi giả tạo. Ngay cả một lời xin lỗi căn bản của cá nhân mà không giải quyết nổi, thì làm sao tự thay đổi bản thân cho nhiều lầm lỡ khác trong đời?

Bạn có biết đến một lời xin lỗi nào trong Thánh Kinh không? Khi người con trai hoang đàng trở về nhà cha, anh ta đã nói: “Cha ơi, con đã đặng tội với trời và với cha, chẳng còn đáng gọi là con của cha nữa”. Lời xin lỗi đó đã được đáp ứng bằng sự khoan dung, tha thứ: “Con ta đây đã chết mà bây giờ lại sống, đã mất mà bây giờ lại thấy được”. (Lu-ca 15:11-24). Thiết tưởng nếu chúng ta trông mong sự tha thứ từ thiên thượng, thì không một dịch vụ nào có thể làm giùm thay, mà chính mình phải trực tiếp đến với Thiên Chúa Từ Ái để thưa với Ngài một lời xin lỗi! Bạn có muốn làm điều đó ngay hôm nay chăng?